ลำดับเหตุการณ์
พฤศจิกายน 1989 บริษัท ก่อตั้งขึ้นผลิตเฟอร์นิเจอร์สำนักงานเหล็กชุดเหล็กปลอดภัยพิเศษ
Mar. 2003/Apr. มี.ค. 2003 / เม.ย. 2010, ปี 2010 ลงทะเบียนผ่านการบริหารงานของรัฐสำหรับอุตสาหกรรมและการพาณิชย์ของสาธารณรัฐประชาชนจีน (SAIC)
เม.ย. 2549, ผ่านการรับรอง China Compulsory (CCC, Safe series) ที่ออกโดย China Certification Center เพื่อความปลอดภัยและการป้องกัน (CSP)
พฤษภาคม 2549 ถึงพฤษภาคม 2561 ผ่าน ISO9001 รุ่น 2000/2551/2558 ออกโดย Xingyuan Certification Center (XQCC)
ม.ค. 2550 ถึงพฤษภาคม 2561 ผ่าน ISO14001 เวอร์ชั่น 2004/2558 ที่ออกโดยศูนย์รับรองมาตรฐานซิงหยวน (XQCC)
ส.ค. 2551 ผ่านการรับรองจากจีน (CCC, Safe series) ที่ออกโดย China Certification Center เพื่อความปลอดภัยและการป้องกัน (CSP)
ก.ค. 2551 บริษัท ค้าส่งออกจัดตั้ง“ลั่วหยาง Ridangwu Comercial Trading Co. , Ltd. ”
เมษายน 2010 ระดับความปลอดภัยของแรงงานระดับ A ได้รับเกียรติจากสำนักทรัพยากรมนุษย์และประกันสังคมของ Yanshi, ลั่วหยาง, จีน
พฤษภาคม 2010, อาคารผลิตใหม่ (พื้นที่ภาคเหนือ) เสร็จและอยู่ในการผลิต 95% ของสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นเครื่องประมวลผล CNC
พฤษภาคม 2011 กลายเป็นสมาชิกองค์กรของ Library Society of China
2011 ถึง 2019 ตู้เก็บเอกสาร / ชั้นวางหนังสือ / มือถือเก็บเข้าลิ้นชักทดสอบโดย“ China National Accreditation Service สำหรับความสอดคล้อง เช่นsessment”
2011 ถึง 2017 ผ่าน OHSAS18001: 2007 ที่ออกโดยศูนย์รับรอง Xingyuan (XQCC)
Mar. 2012, “Luoyang Ridangwu Comercial Trading Co., Ltd.” มีนาคม 2012,“ ลั่วหยาง Ridangwu Comercial Trading Co. , Ltd. ” was changed for “Luoyang Forward Office Furniture Co., Ltd.” เปลี่ยนเป็น“ บริษัท ลั่วหยางฟอร์เวิร์ดออฟฟิศเฟอร์นิเจอร์ จำกัด ”
จนถึงปี 2016 ผลิตภัณฑ์ของเราถูกส่งออกไปกว่า 50 ประเทศทั่วทั้งเอเชียออสเตรเลียอเมริกายุโรปตะวันตกแอฟริกาเหนือ
ธ.ค. 2555 / ธ.ค. 2558“ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงเหอหนาน” ได้รับเกียรติจากสำนักบริหารอุตสาหกรรมและการค้าของมณฑลเหอหนานประเทศจีน
เมษายน 2014 / มิถุนายน 2016 / พฤษภาคม 2019 ผ่าน ISO14024: 1999 การรับรองผลิตภัณฑ์ฉลากสิ่งแวดล้อมของจีนดำเนินการโดย China Environmental United Certification Center (CEC)
การชุมนุม
A lot of our furniture is shipped flat packed to make it easier to deliver. เฟอร์นิเจอร์ของเราจำนวนมากถูกจัดส่งแบบแบนบรรจุเพื่อให้ง่ายต่อการจัดส่ง This means there is often an element of self-assembly when your order arrives. ซึ่งหมายความว่ามักจะมีองค์ประกอบของการประกอบตัวเองเมื่อสั่งซื้อของคุณมาถึง While all of our furniture comes with instructions, but we also have a series of assembly instructions and videos, available online to make putting together your order as easy as possible. ในขณะที่เฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดของเรามีคำแนะนำ แต่เรายังมีชุดคำแนะนำการประกอบและวิดีโอออนไลน์พร้อมที่จะทำให้การสั่งซื้อของคุณง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้
ดูคำแนะนำการประกอบของเราที่มีอยู่ด้านล่าง:
การวางแผนพื้นที่ / CAD
Hongguang ทีมออกแบบผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยคุณจัดการเรื่องการวางแผนเชิงพื้นที่ลอจิสติกส์และความท้าทายด้านการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าตัวเลือกเฟอร์นิเจอร์ของคุณใช้ประโยชน์จากพื้นที่ จำกัด ในสภาพแวดล้อมการทำงานแต่ละแบบ
Space planning is an essential part of the modern day office and a carefully considered design can tremendously improve the practicality and aesthetics of any space. การวางแผนพื้นที่เป็นส่วนสำคัญของสำนักงานยุคใหม่และการออกแบบอย่างพิถีพิถันสามารถปรับปรุงการใช้งานได้จริงและความสวยงามของพื้นที่ใด ๆ We use a dedicated, space planning department to offer solutions, whether it is, space planning, workplace design, or maximising your workspace. เราใช้แผนกวางแผนพื้นที่โดยเฉพาะเพื่อเสนอแนวทางแก้ไขไม่ว่าจะเป็นการวางแผนพื้นที่ออกแบบสถานที่ทำงานหรือเพิ่มพื้นที่ทำงานของคุณให้สูงสุด
From the initial enquiry, our team of experienced surveyors can detail an office space to ensure the accuracy of any office plan. จากการสอบถามเบื้องต้นทีมสำรวจที่มีประสบการณ์ของเราสามารถให้รายละเอียดพื้นที่สำนักงานเพื่อรับรองความถูกต้องของแผนสำนักงานใด ๆ Our space planning department aim to fulfil the planning requirements of all our customers by creating or suggesting designs and floor plans to suit the needs of the space. แผนกวางแผนพื้นที่ของเรามีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการในการวางแผนของลูกค้าทั้งหมดของเราโดยการสร้างหรือเสนอแนะการออกแบบและแผนผังชั้นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของพื้นที่ Using the latest technology, from 2D CAD plans to 3D renders, we can design your new working environment to make it work for you. ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดจากแผน 2D CAD ถึง 3D แสดงผลเราสามารถออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ของคุณเพื่อให้เหมาะกับคุณ
Hongguang ทีมออกแบบ CAD ยังหมายความว่าเราสามารถนำเสนอแพคเกจการจัดการโครงการที่สมบูรณ์รวมถึงการวางแผนพื้นที่และเค้าโครงการจัดส่งและคำแนะนำการประกอบ
หลังการขาย
เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าโครงการจะไม่สิ้นสุด ณ จุดส่งมอบและติดตั้งทีมบริการหลังการขายของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้การฝึกอบรมการสนับสนุนและความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องกับปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
We will go the extra mile to ensure each project is completed successfully, on time and to budget. เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละโครงการจะเสร็จสมบูรณ์ได้อย่างตรงเวลาและตรงตามงบประมาณ But our dedicated after sales team are on hand to deal with every eventuality that could occur after installation, from repairs, replacement of goods to the despatch of spare parts. แต่ทีมงานหลังการขายที่ทุ่มเทของเราพร้อมรับมือกับทุก ๆ เหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งตั้งแต่การซ่อมแซมการเปลี่ยนสินค้าไปจนถึงการส่งชิ้นส่วนอะไหล่ We will deal with the issue in an efficient and prompt manner and provide excellent after sales support both during and out of the warranty period, to ensure total customer satisfaction. เราจะจัดการกับปัญหาในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วและให้การสนับสนุนหลังการขายที่ยอดเยี่ยมทั้งในและนอกระยะเวลาการรับประกันเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจทั้งหมด
Invariably, companies that import goods have found that it's harder to control product quality when they are manufactured remotely, which can have a negative impact on the after sales support these companies can provide. บริษัท ที่นำเข้าสินค้าพบว่ามันยากที่จะควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์เมื่อผลิตจากระยะไกลซึ่งอาจมีผลกระทบด้านลบต่อการสนับสนุนหลังการขายที่ บริษัท เหล่านี้สามารถให้บริการได้ After sales service is more reliable and more efficient when dealing with a China manufacturer such as บริการหลังการขายมีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อจัดการกับผู้ผลิตจีนเช่น Hongguangที่ทำให้ชื่อเสียงของเราในบรรทัดไม่เพียง แต่ให้เฟอร์นิเจอร์ที่ดีที่สุด แต่ยังบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา
กับ Hongguang you are guaranteed to receive excellent customer service from the very first enquiry, through to project completion and beyond. คุณรับประกันว่าจะได้รับการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงการเสร็จสิ้นโครงการและอื่น ๆ Specialist advice and expertise is literally on the doorstep and is backed up by the resources from one of China's leading manufacturers of office furniture. คำแนะนำและความชำนาญเฉพาะทางอยู่ใกล้แค่เอื้อมและได้รับการสนับสนุนจากแหล่งข้อมูลจากหนึ่งในผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์สำนักงานชั้นนำของจีน
การรับประกัน
สนับสนุนโดยการรับประกัน 10 ปีข้างหน้า
Warranties are not usually exciting reading material. การรับประกันมักไม่น่าอ่าน But we think the FORWARD 10 Year Warranty is something special in our industry. แต่เราคิดว่าการรับประกัน 10 ปีข้างหน้าเป็นสิ่งที่พิเศษในอุตสาหกรรมของเรา It's not that we've worked hard on the warranty itself. ไม่ใช่ว่าเราได้ทำงานอย่างหนักในการรับประกัน Instead, we've worked hard to make it easy to warranty our products. แต่เราได้ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ง่ายต่อการรับประกันผลิตภัณฑ์ของเรา Here is how we can provide and stand by what we believe to be the best warranty in the office furniture industry: นี่คือวิธีที่เราสามารถให้และสนับสนุนสิ่งที่เราเชื่อว่าจะเป็นการรับประกันที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน:
เรารู้ว่าเรากำลังทำอะไรและทำได้ดีกว่าใคร ๆ
At FORWARD, we are committed to being good listeners and producers. ที่ FORWARD เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ฟังและผู้ผลิตที่ดี Through our “Voice of the Customer” process, we spend time listening to the people who make businesses go, observing how they work, and learning what they need to be successful. ผ่านกระบวนการ "เสียงของลูกค้า" ของเราเราใช้เวลาฟังคนที่ทำให้ธุรกิจไปสังเกตว่าพวกเขาทำงานและเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาต้องการจะประสบความสำเร็จ The right products don't wear out, break or malfunction. ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมไม่เสื่อมสภาพแตกหักหรือชำรุด They just work, and that makes them easy to stand behind. พวกเขาทำงานและนั่นทำให้พวกเขาง่ายที่จะยืนอยู่ข้างหลัง
เราปล่อยให้การปฏิบัติจริงเป็นแรงบันดาลใจให้เรา
FORWARD designers, engineers, and production people are inspired by practicality. นักออกแบบวิศวกรและฝ่ายผลิตไปข้างหน้าได้รับแรงบันดาลใจจากการปฏิบัติจริง Our office furniture solutions must be functional and effective. โซลูชันเฟอร์นิเจอร์สำนักงานของเราจะต้องใช้งานได้จริง We test them in real offices. เราทดสอบพวกเขาในสำนักงานจริง We have always and will always make tough, enduring products that look good too, because that's what makes sense for our customers. เรามีอยู่เสมอและจะทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ทนทานและทนทานดูดีเช่นกันเพราะนั่นคือสิ่งที่สมเหตุสมผลสำหรับลูกค้าของเรา
We are empowered. เรามีอำนาจ We are ready. เราพร้อมแล้ว.
Every FORWARD member is empowered to serve our customers, everyone. สมาชิกไปข้างหน้าทุกคนมีอำนาจในการให้บริการลูกค้าของเราทุกคน We know that loyalty is a product of performance. เรารู้ว่าความภักดีเป็นผลผลิตของประสิทธิภาพ It's a matter of making and keeping promises. มันเป็นเรื่องของการทำและรักษาสัญญา That's how we keep customers for life. นั่นคือวิธีที่เรารักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต That's what makes us stand out in our markets. นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราโดดเด่นในตลาดของเรา
Our warranty is our promise. การรับประกันของเราคือสัญญาของเรา So it has to be on-the-mark. ดังนั้นจะต้องมีเครื่องหมาย
We're confident in the value, quality, and durability FORWARD products deliver. เรามั่นใจในคุณค่าคุณภาพและความทนทานที่ส่งต่อผลิตภัณฑ์ If they fail, we give their owners the choice to replace any product that can't be repaired with something comparable, or we refund their purchase price—and we do not mean a prorated refund, we mean a full refund no matter how much the product was used. หากพวกเขาล้มเหลวเราให้ทางเลือกแก่เจ้าของเพื่อทดแทนผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ไม่สามารถซ่อมแซมด้วยสิ่งที่เทียบเคียงได้หรือเราคืนเงินราคาซื้อ - และเราไม่ได้หมายถึงการคืนเงินตามสัดส่วนเราหมายถึงการคืนเงินเต็มจำนวนไม่ว่า สินค้าถูกนำมาใช้
Waiting for the fine print? กำลังรอการพิมพ์อย่างละเอียดอยู่หรือไม่ Don't. อย่า There is none. ไม่มีเลย
เราไม่รู้สึกว่าการรับประกันของเราควรมีการพิมพ์ที่ดีเพราะเราต้องการให้มันชัดเจนกระชับและเข้าใจง่ายเหมือนกับผลิตภัณฑ์ที่เราผลิต